京都嵐山「嵐翠咖啡」炎上事件|日本網友狠批天價食急凍意粉 店員不懂日文 被踢爆為中資公司

京都嵐山「嵐翠咖啡」炎上事件|日本網友狠批天價食急凍意粉 店員不懂日文 被踢爆為中資公司

京都嵐山一向是大人氣熱門景點,除了欣賞竹林和乘坐小火車外,亦是文青拍照的好地方。有商家瞄準商機,在當地頻頻開設特色咖啡店,令嵐山一躍成為咖啡店的激烈戰場。有日本網友近日在twitter (X)發文,狠批古民家風咖啡店「玩主一高 嵐翠珈琲」裝潢雖華麗,但收費昂貴不合理,食物質素差,帖文引起極大迴響,引起不少曾中伏的網友乘勝追擊。

我們一起來看看怎麼一回事吧!

京都嵐山「淘寶風」咖啡店?

日本網友在剛過去的平安夜12月24日在社交平台twitter發文,指自己剛到過位於京都嵐山一所咖啡店「玩主一高 嵐翠珈琲」用餐,卻有不愉快的體驗。

推主夫婦在遊覽嵐山時路過一家古民家咖啡店「玩主一高 嵐翠珈琲」,見裝潢華麗便入內一試。*補充:「古民家咖啡店」,就是以傳統的木造軸組構法所蓋出的古民房,是日本建築代表之一。近期由於政府推行舊建築活化,不少有相當歷史的古民家都相繼被改建成旅館和咖啡店。

「玩主一高 嵐翠珈琲」以歐式為佈置主題,從外表看和一般的「打卡咖啡店」無異。這間咖啡店外牆被改建為日式和風和中式混合,入口架設了「中華風」甚濃的木造牌匾和瑞獸擺設;內在裝潢則是模彷歐式宮廷佈置,裝有「淘寶風」水間燈和傢俱、地氈及莫名其妙的中式蓮花屏風。

推主點了一個意粉和咖啡,盛惠1680日圓。上菜時意粉還呈四角形,疑似是把急凍意粉直接放進微波爐加熱,吃了一口推主便表示「難食到完全不能下嚥」。帖文一出即在日本社交平台上成為熱話,不少曾中過伏的日本網友紛紛留言表示同意,並列出「玩主一高 嵐翠珈琲」七宗罪:

  • 食物疑似微波爐烹調,廚房頻頻傳出「叮」的聲音
  • 蛋糕用塑膠包裝盒直接呈上,被踢爆為日本連鎖蛋糕店品牌「Chateraise」
  • 店員不會日文,只會普通話和極不流利的英接客
  • 價格貴得離譜
  • 環境骯髒,地板都是灰塵和食物碎屑
  • 食物質素差,上菜時凍冰冰
  • 出菜時間極慢,只有一桌亦要等30分鐘

▲網友發現咖啡店提供的蛋糕,實為原價378日圓的連鎖蛋糕店Chateraise的產品。

除了餐廳的食品問題,更有網友擔心該店使用的「仿歐式」餐具和茶杯碟的品質問題,指中國製的陶瓷器含有大量鉛和重金屬,特別是咖啡廳所使用的茶具顏色鮮艷。

咖啡店門前矗立着「全世界最美的咖啡店」(世界一美しいカフェ)的木牌。毒舌網友更取笑咖啡店「掛羊頭賣狗肉」,裝潢風格亂七八糟,不明白為何能在競爭激烈的嵐山中生存下來。

▲事件一出,即時有人發現事件的主角背後營運公司為香港註冊公司。頻事咖啡店於2023年2月19日開幕,宣傳時自稱「全世界最美Cafe」。

根據Google評分,在食物和服務質素欠佳的情況下,咖啡店居然能獲得3.3分評分,給出5星高分的大有人在。要知道日本人對餐廳的評分非常嚴格,不少網友質疑餐廳的評分造假。這些「高分評論」背後大部分是中文留言。

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▲Google評論上留五星好評的大部分為中文留言,被日本網友批評為造假。

Cafe背景調查:中資公司

有日本網友對涉事咖啡店「玩主一高 嵐翠珈琲」進行調查,發現咖啡店背後的公司「玩主一高株式会社」在京都府京都市東山區已註冊,公司地址位於嵐山,會社代表人為高遠、常學智。由於業務類型為電氣業和造園業,和經營餐廳完全扯不上關係,有網友擔心公司資本的來歷。

我們追查到該公司的詳細資料,根據該公司在「iJob在日中國人求人サイト」的簡介,玩主一高株式会社是香港荷爾仕國際控股有限公司在日本的的獨資公司。公司總部位於香港,主營中成藥保健品的生產製造及銷售。集團的產品全部出口,主要在香港及東南亞銷售。

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▲根據「玩主一高」的公司簡介,該公司為香港註冊集團「香港荷爾仕國際控股有限公司」旗下子公司,主力販售保健產品,YAMATOO、荷爾氏HEALTH、WINWIN、奇路仕CHOICE、阪聖及中南海1號6大品牌200餘種產品。

而在簡介最後一段則以繁簡夾雜的中文寫道:「最近几年公司加大海外投资力度,在日本京都岚山,箱根等地投資民宿、酒店、餐飲、健康食品專賣店等商業設施,旗下的商業設施已經10幾處,隨著日本業務的擴大,團隊也在招兵買馬,有意向的請聯繫我!」

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▲「玩主一高」在京都的公司近日有在在日中國人求職網上出帖招聘,相信為「嵐翠咖啡」和另一家咖啡 「玩主一高 清水茶香」請人。(圖片來源:iJob在日中国人求人サイト)

除了嵐山的咖啡店「玩主一高 嵐翠珈琲」,該公司在京都另一個景點清水寺一帶亦有開設「玩主一高 清水茶香」,同時販賣保健產品和咖啡店(?)。隨着網友的大炎上,有人已經查到跟店名相同的中國抖音帳號,IP顯示在台灣。只是同名微博「玩主一高」寫在鎮江出生揚州長大,有網友猜測可能是一個裝成台灣人的人。

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▲同集團位於京都清水寺五条橋的另一間咖啡店,Google地圖上顯示店名「玩主一高 清水茶香」,同樣提供茶、咖啡和糕店。

眼明手快的日本網友已起底,位於京都嵯峨的中國菜館「玩主一高 憶楊州 淮陽御膳」被爆有衛生問題。有人批評餐廳以貓貓吸引食客,貓貓被困在戶外狹小的籠子內,旁邊就是貓砂盆,小動物在外面日曬雨淋,有虐待動物之嫌。

除了京都,該集團亦在箱根買地設立溫泉旅館「萬春亭」。Google街景顯示,酒店現時只有一道中式正門,左右各放兩隻石獅子。雖然已在當地正式註冊成為合法公司,但酒店始乎未正式營業,連在預約網站亦搜尋不到。

針對事件,早有日本媒體已發表評論,擔心中國人在日本大手購入地皮和廢棄溫泉酒店經營,這些來自中國的商人不愔日文,只會普通話溝通,更忽視當地文化和建築群的統一性,情況令人憂心。

京都嵐山「嵐翠咖啡」炎上事件|日本網友狠批天價食急凍意粉 店員不懂日文 被踢爆為中資公司
▲同為「玩主一高」旗下還有一家位於箱根,名為「萬春亭」的溫泉酒店。Google地圖街景顯示,2023年還是一片爛地,只有正門和兩隻石獅子。

日本致力發展觀光業,不少日本或外國公司都想乘機分一杯羹。由於在日本成立公司門檻不高,吸引大量外資公司到日投資,包括北海道、京都、大阪等。外資公司在日本開店當然不成問題,但既然向客人收取高昂的價錢,就有義務向客人提供相應質素的服務和飲食。最後提供這間咖啡店的地址以防大家「中伏」,會到京都旅行的朋友睇路啦!

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▲咖啡店位於嵐山天龍寺附近,旁邊有常寂光寺、二尊院等名勝,附近亦不乏餐廳。
玩主一高 嵐翠珈琲

地址:〒616-8391 京都府京都市右京区嵯峨小倉山緋明神町1−11