手提電話成為了現代人不可或缺的工具，同時間手機維修員也成為了重要的行業。日前於TBS系列的CBC電視台中播出的節目《BACKSTAGE》就貼身追訪了兩位維修員的工作狀況，一睹他們如何迅速又細心地保護客人在手機裡重要的回憶。
這次受訪的是來自維修公司「智能 手機修理王」（スマホ修理王）IOSYS秋葉原店的王牌員工倉園及新人藤山。倉園是維修過逾3000部電話的熟手職員，而藤山雖然只入職了2個月，但也漸漸上手，店長也表示他很靠得住。
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節目先拍攝了倉園對付電池膨脹的情況。她說道，膨脹的電池十分危險，稍為刺激到便會火花四水濺，容易引起意外。所以在更換電池時也得十分小心。
倉園也解釋說電池膨脹多是因為用家一邊充電一邊看影片，導致電池負荷過重而引起。因為現在大家留於家中的時間長了，很多人也有這個壞習慣，使最近有很多因為電池膨脹而尋求協助的客人。
STAY HOMEを機に、スマホでゲームや動画を楽しむ人が増加。
そんなときに“やりがちな”ある行動が、危険な「バッテリー膨張」の原因になっていた！？#BACKSTAGE #バクステTV #武井壮 #花澤香菜 #貴島明日香 #スマホ #修理王 #cbc #tbs pic.twitter.com/S1Ihxee5DS— 【番組公式】BACKSTAGE(バックステージ)@TBS系列 (@BACKSTAGE_cbc) September 19, 2020
從下圖中可以看見特製的螺絲盤。原來手機裡的螺絲有著微妙的分別，要是上錯螺絲也可以導致手機無法正常使用！所以倉園說她得小心地記清楚螺絲的位置。最後她用了約20分鐘，便妥當地把電池換好。
其後，節目中播出了他們挑戰三個難題的情況。
1. 手機螢幕碎裂
這個情況大家應該都不陌生吧⋯⋯倉園也提及這是最多人求助的原因。但別小覷這個裂痕，放置下去的話有機會損壞手機的內部構造！所以倉園建議大家有同樣情況的話應盡快修理。
2. 「原因不明」的壞機
第二位客人的電話不知為何進入了「蘋果循環」（リンゴループ），開機顯示了蘋果的標誌後螢幕便轉黑，回復關機狀態，無限輪迴。
藤山首先拆開手機，找尋故障的原因。對著任何沒法特定理由的故障情況他們都會這樣做，找出原因再對症下藥。終於，他從靈件裡的水跡和內裡的標記發現手機曾入水！
スマホが水没してしまったときに見られる「水没痕」・・・
水没してしまったとき、絶対にやってはいけない“NG行動”とは！？#BACKSTAGE #バクステTV #武井壮 #花澤香菜 #貴島明日香 #スマホ #修理王 #cbc #tbs pic.twitter.com/A6xeJhGoIZ— 【番組公式】BACKSTAGE(バックステージ)@TBS系列 (@BACKSTAGE_cbc) September 19, 2020
藤山稱，圖中的紅色貼紙本來應該是白色的，但碰到水份便會變紅。這也是水機入水了的證據之一。
入水的修理十分簡單，只要把電路板放進超音波機器中用酒精清潔就好。但如果清潔完也無法開機，那麼電話就大概壽終正寢了。
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手機入水時絕對不可以做的三件事
要是水機入水了，絕對不可以開啟手機電源、使手機加熱（例如用風筒吹）和搖晃手機。這些行為都有機會使電路板受損，那麼手機就真的會沒救的噢。
3. 維修翻蓋手機
雖然現在很多人已經轉用智能電話，但其實日本還有不少人在用翻蓋手機。這天，倉園便正好遇上一位使用翻蓋手機的客人。
原來翻蓋手機維修起來十分麻煩！智能電話雖然款式繁多，但內部結構都很相似，所以維修起來也是得心應手。但翻蓋手機不但已經漸漸式微而很少有遇見的機會，而且每個型號的結構也不一樣。另外，翻蓋手機無法更換靈件，所以倉園只能把電路板換到另一部同款翻蓋手機的機殼裡。
她首先得拆開電話，研究電路板的位置，再把它拆下來。
像這一部的電路板就在手機的前方，於是倉園得先把鍵盤拆走。原來部份翻蓋手機的鍵盤是貼紙來的！
再把電路板放進去另一個機殼便完成維修！這也是倉園首次應對這個機種，但她感到十分有趣。後來「智能手機修理王」更在官方Twitter上指有昨天剛好也有構造類近的翻蓋手機送來修理了呢。
昨日、BACKSTAGEでも紹介されたガラケーと同じタイプがの修理が来ました。あのガラケーのボタン…実はシールなんです！ https://t.co/GuvpWwsS1a pic.twitter.com/dagpqPyova
— スマホ修理王【公式】@9/20 BACKSTAGE出演！ (@flashagt) September 21, 2020
倉園在訪問中表示她本來於甜品店工作，也十分喜歡做細微的手工，便轉職成為極度講求細心和專注力的維修手機員。她很享受遇上不認識的機種時去探索的感覺。
她和藤山也表示十分高興能守護到客人們重要的資料。
看畢這集訪問後，發現手機維修員們真的很厲害啊！
節目簡介
BACKSTAGE
電視台：CBC電視台（中部日本放送）
播放日期：9月20日
播放時間：晚上11時45分
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