香港快運 HK Express 機票取消/更改/退票措施 受武漢肺炎影響的來往香港日本航班

香港快運 HK Express 機票取消/更改/退票措施 受武漢肺炎影響的來往香港日本航班

香港快運取消由3月23日至6月18日的所有航班

更改為HK Express其他航線
  • 免費更改一次
  • 必須支付票價差額
  • 新旅遊日期必須於2021年3月31日前完成,並須受機位供應限制
整張訂單或受影響之航段的退款安排
  • 透過此處遞交您的退款申請

受影響旅客欲更改此期間往來宮古(下地島)之機票日期,HK Express將豁免有關費用。所有申請必須於出發前提出,如旅客未有依時辦理登機手續(no-show),將不獲豁免有關費用。

HK Express將會向出發日期為即日至2020年6月18日期間受影響之旅客提供下列安排以供選擇:

更改原定航線之出發日期
  • 免費更改一次
  • 無須支付票價差額
  • 新旅遊日期必須於2021年3月31日前完成,並須受機位供應限制
更改為HK Express其他航線
  • 免費更改一次
  • 必須支付票價差額
  • 新旅遊日期必須於2021年3月31日前完成,並須受機位供應限制
整張訂單或受影響之航段的退款安排
(旅客必須按情況提供相關證明文件)
 

  • 申請影響之航班或訂單全數退款安排,透過此處遞交退款申請

另一方面,香港快運受到疫情影響,全部於3月23日至4月30日期間的航班將會取消

如航班被取消或更改至與原定出發時間8小時或以上,可以選擇下列安排:

更改原定航線之出發日期
  • 免費更改一次
  • 票價差額可獲豁免
  • 新旅遊日期必須於2021年3月31日前完成,並須受機位供應限制
更改為HK Express其他航線
  • 免費更改一次
  • 必須支付票價差額
  • 新旅遊日期必須於2021年3月31日前完成,並須受機位供應限制
整張訂單或受影響之航段的退款安排
  • 申請影響之航班或訂單全數退款安排,透過此處遞交退款申請

受影響之旅客皆可免費更改一次,更改須按機位供應而定,請於原定出發日期前48小時或之前回覆更改選項。所有申請必須於出發前提出,如旅客未有依時辦理登機手續(no-show),將不獲豁免有關費用。

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退票安排 按我
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